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Questions fréquentes

Financement / Contrat

Comment se déroule le paiement de mon extension ?

Pouss’murs a mis en place un échelonnement de paiement étape par étape. 

Un appel de fonds (facture) vous sera transmis après chaque stade d’avancement de votre projet d’extension.

Comment trouver rapidement les bons interlocuteurs pour financer mon projet ?

Pouss’murs vous accompagne pleinement dans le financement de votre projet d’agrandissement de votre maison. L’étape-clé réside dans la bonne préparation de votre dossier de financement. Plus vous serez précis et montrerez votre sérieux dans la gestion de vos finances, plus vous gagnerez la confiance de votre banquier. Pour vous faciliter la tâche, nous mettons à votre disposition toute notre expertise dans ce domaine et, à votre demande, vous pourrez faire appel aux conseils avisés de nos partenaires financiers.

Le prix final de mon extension peut-il évoluer par rapport au tarif initialement établi ?

Un expert économiste spécialisé dans l’agrandissement négocie les marchés au meilleur prix auprès de nos partenaires. Il chiffre avec précision votre projet d’extension afin de vous proposer le prix juste, selon les prestations définies ensemble en amont.

Ce prix est ferme et définitif. Il est consigné dans votre contrat et ne subira pas de variation.

Que se passe-t-il si mon prêt est refusé par ma banque ?

Si vous entendez recourir à un prêt pour financer votre projet, votre contrat Pouss’murs est signé sous la condition suspensive de l’obtention de celui-ci.
Si votre prêt est refusé ou si vous ne parvenez pas à l’obtenir dans un délai de 30 jours suivant la date de signature de votre contrat, vous êtes libéré de votre engagement, sans aucune indemnité à verser. L’intégralité des frais éventuellement versés vous sera alors remboursée.

Suivi administratif

Que se passe-t-il si mon permis de construire ou ma déclaration préalable de travaux sont refusés ?

Pouss’murs vous accompagne intégralement dans la constitution et le suivi de votre dossier de permis de construire auprès des services administratifs. Nous nous chargeons de répondre aux demandes des services concernés afin que votre permis de construire vous soit délivré le plus rapidement possible.

Si, toutefois, l’obtention de votre permis de construire est définitivement rejetée, sans recours possible, vous reprenez alors votre pleine et entière liberté sans aucune indemnité à verser. Les conditions suspensives prévues dans votre contrat Pouss’murs vous libèrent de toute obligation. De plus, Pouss’murs s’engage, dans ce cas, à vous rembourser 100 % des frais éventuels que vous nous auriez déjà versés, dans un délai de 2 mois.

Qu'est-ce qu'un Plan local d'urbanisme (PLU)

Le Plan Local d’Urbanisme (PLU) est le principal document de planification de l’urbanisme au niveau communal ou intercommunal. Il répertorie toutes les pratiques autorisées au niveau de la construction dans une commune, dans le respect du paysage local et des normes environnementales.

Chez Pouss’murs nous étudions minutieusement le PLU et tout autre document d’urbanisme applicable. Cela nous permet de bien intégrer toutes les contraintes au stade conception avant de vous soumettre un avant-projet.

Qui s’occupe des démarches administratives ?

Le chef de projet en charge de votre extension coordonne pour vous une équipe de spécialistes rompue à l’exercice. Elle s’occupe de toutes les démarches administratives nécessaires au bon déroulement de votre projet d’extension. 

Soyez Zen, Pouss’murs s’occupe de tout. Vous n’avez qu’à valider et signer les documents administratifs produits par notre équipe et exigés par les services instructeurs.

Bois

Quels sont les avantages d’une ossature en bois pour mon extension de maison ?

Le bois a pour lui bon nombre d’avantages qui jouent tous en votre faveur. 

La rapidité en est un et non des moindres. Une ossature bois exige moins de travaux lourds, et, par conséquent moins de temps pour sa mise en œuvre. C’est aussi l’assurance d’un chantier propre et sec.

Ensuite, la grande résistance mécanique du bois, alliée à sa légèreté, en font le matériau idéal pour s’adapter à toutes les contraintes de votre terrain et du bâti existant.


Enfin, le bois est un matériau naturel qui apportera beaucoup de bien-être, de confort et de chaleur dans votre maison. Il dispose de qualités incontestables d’isolation thermique qui vous permettront de réduire votre facture énergétique.

Le bois n’est-il pas davantage sensible aux risques d’incendies et aux intempéries ?

Les statistiques montrent que les constructions à ossature bois ne sont pas plus souvent la proie des flammes que les constructions « traditionnelles ». Le bois est un matériau « stable au feu » grâce à une combustion très lente et parfaitement contrôlable. A ce titre, il est intéressant d’observer que c’est en bois que sont généralement fabriquées les portes coupe-feu !


Le bois que nous sélectionnons ne nécessite pas
 non plus d’entretien particulier et offre une durabilité naturelle grâce à une résistance exceptionnelle à l’eau, à l’humidité ou aux piqûres du soleil.

Suivi travaux

Comment se déroule le suivi de mon chantier ?

Pouss’murs confie la bonne réalisation de votre agrandissement à un de nos conducteurs de travaux spécialisés en agrandissement de maison. Ce spécialiste coordonne les travaux de A à Z et vous informe, étape par étape, de leur avancement. Il est votre interlocuteur pour toutes questions techniques.

Quels délais de livraison pour mon projet d’extension ?

Chez Pouss’murs, chaque projet d’extension de maison a son propre délai. 

Pouss’murs s’engage fermement sur la date de livraison définie lors de la signature du contrat. Nous coordonnons en interne les différentes étapes juridiques, techniques et organisationnelles pour garantir nos délais de livraison.

De plus, la préférence faite au bois plutôt qu’à une maçonnerie, réduit considérablement les délais de réalisation et de livraison pour votre extension de maison. 

Les délais de livraison sont stipulés dans votre contrat et engage Pouss’murs à les respecter. Ces délais prennent effet le jour du démarrage des travaux.

De quelles garanties puis-je bénéficier pour mon extension après réception des travaux ?

Pouss’murs vous garantit une couverture totale pour votre projet durant toute la durée des travaux et jusqu’à 10 ans après livraison de votre extension :

 Garantie décennale des dommages qui concernent les vices ou dommages de construction couvrant tous les corps de métiers durant 10 années à compter de la réception des travaux.
 Garantie de parfait achèvement pendant un délai d’un an à compter de la réception de l’ouvrage, qui s’étend à la réparation de tous les désordres signalés.
 Garantie biennale dite de bon fonctionnement durant 2 ans qui s’applique aux équipements dissociables de l’ouvrage.

Comment sont choisis vos partenaires artisans ?

Pouss’murs a élaboré un cahier des charges stricte qui engage les entreprises partenaires à atteindre le niveau d’exigence que tout projet d’extension mérite. Nous veillons scrupuleusement à ce que toutes les clauses de ce cahier des charges soient respectées afin de tenir notre promesse de qualité et obtenir votre satisfaction. 

Sachez aussi qu’une grande majorité de nos prestataires suivent l’évolution de Pouss’murs depuis sa création. 

Fidélité et confiance sont, eux aussi, des gages de qualité !

Où s’arrête la prestation de Pouss’murs sur mon extension ?

Généralement, Pouss’murs s’engage à vous livrer une extension en PàD (Prêt-à-décorer). Cela étant, il arrive régulièrement que notre bureau d’études soit consulté pour la partie décorative de nos réalisations. C’est bien naturel !

À votre demande, nous pouvons vous accompagner jusqu’à la décoration intérieure de votre extension en faisant appel non seulement aux conseils que nous ne manquerons pas de vous donner mais aussi en puisant votre inspiration dans la belle palette de revêtements de sol, de peintures et de revêtements muraux sélectionnée chez un de nos partenaires.

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